Over ons
Pouchking.eu, met trots onderdeel van de EPD International familie en haar uitgebreide distributienetwerk, streeft naar uitmuntendheid. Als een gerenommeerd en betrouwbaar online verkoopplatform zijn we al jarenlang marktleider. Onze toewijding ligt bij het bieden van de beste kwaliteit en uitzonderlijke service aan onze gewaardeerde klanten - en dat omvat jou!
Onze missie is om je een uitgebreide selectie van diverse merken en smaken aan te bieden. Met zorgvuldig samengestelde assortimenten tonen we gevestigde namen naast opkomende merken, zodat je de vrijheid hebt om nieuwe smaken te ontdekken wanneer je maar wilt. En mocht je ooit je favoriete merk of smaak missen, dan staat ons klantenserviceteam voor je klaar om een speciale bestelling voor jou te plaatsen.
Wat ons onderscheidt, is niet alleen ons uitgebreide productaanbod, maar ook onze toewijding aan jouw tevredenheid. We streven ernaar om een buitengewone winkelervaring voor jou te creëren. Als je tevreden bent met onze producten en service, moedigen we je aan om je enthousiasme te delen met vrienden en bekenden. Jouw tevredenheid is onze grootste beloning.
Bij Pouchking.eu geloven we dat er altijd ruimte is voor verbetering. Jouw feedback is van onschatbare waarde, en we verwelkomen jouw input als iets niet aan je verwachtingen voldoet. Ons voortdurende streven is om onze diensten voortdurend te verbeteren en te groeien.
Samengevat, Pouchking.eu garandeert eersteklas producten, uitstekende service en een onvergetelijke winkelervaring. We zijn er trots op dat we al jarenlang als marktleider worden erkend en we blijven vastberaden om deze positie te behouden door onophoudelijk te streven naar perfectie. Bedankt dat je voor ons kiest!
Het Verhaal van EPD International
De reis van EPD International begon in 2019 met een goed maar ook gedurfd idee van onze oprichter, Levi Sinanovic, die een revolutie in de B2C- en B2B-markt voor ogen had op het gebied van orale nicotineproducten. Producten die, zo blijkt uit uitgebereid Scandinavisch onderzoek, 95 tot 99% minder schadelijk zijn voor het menselijk lichaam dan sigaretten. Onze oprichter vroeg een goede bekende, Vincent Reid, momenteel werkzaam als Wholesale Director, om aan te sluiten. Het bedrijf begon als een startende onderneming met één en later twee magazijnen in Amsterdam, Nederland. In die beginjaren verzorgden we elk aspect van het bedrijf zelf – van product sourcing en logistiek tot onze eigen klantenservice. Ondanks de bescheiden opzet legde onze onwrikbare toewijding en ondernemersgeest de basis voor iets veel groters.
Naarmate de reputatie van ons bedrijf groeide en meer klanten ons begonnen op te merken, werd het duidelijk dat de vraag naar onze producten en diensten groter werd en de weg omhoog was ingezet. Dit leidde tot de aanstelling van een derde persoon om de toenemende werkdruk te helpen beheren: Dino Sinanovic, vader van Levi én ervaren zakenman afkomstig uit de evenementenindustrie. Aangezien het Coronavirus zorgde dat alle events werden afgelast, was er immers voldoende tijd beschikbaar voor een nieuw project. Samen werkte dit ambitieuze team onvermoeibaar aan de professionalisering en uitbreiding van ons aanbod, en wonnen we snel aan momentum in de competitieve B2C- en B2B-sector.
Eind 2021 was het bedrijf zijn oorsprong ontgroeid en nam het de strategische beslissing om het hoofdkantoor te verplaatsen naar Teplice in Tsjechië, dit nadat het totale verbod op nicotinezakjes in Nederland werd ingevoerd. Deze stap markeerde een keerpunt, waardoor EPD International een betere toegang kreeg tot de bredere Europese markt en de activiteiten kon stroomlijnen. De transitie stelde het bedrijf in staat om op te schalen, wat de weg vrijmaakte voor snelle groei en zich vestigde als een belangrijke speler op het wereldtoneel.
Naarmate het team bleef groeien, werd een vierde partner, Dani Sinanovic, de oudere broer van Levi, aangetrokken om zich te richten op onze verdere ontwikkeling en zo de supply chain-capaciteiten van het bedrijf verder te versterken. EPD International groeide al snel uit tot een volwaardig familiebedrijf, met tientallen medewerkers die een zeer functioneel depot en kantoorruimte in Tsjechië beheren. Dit uitgebreide personeelsbestand, uitgerust met gespecialiseerde kennis op het gebied van verkoop, logistiek en klantenservice, stelde het bedrijf in staat om te voldoen aan de toenemende vraag van klanten wereldwijd.
Vandaag de dag is EPD International een van de meest gerespecteerde namen in de wereldwijde B2C- en B2B-markt, erkend om zijn naadloze logistiek, concurrerende prijzen en klantgerichte aanpak. Van de bescheiden start tot haar huidige status als grote partner voor veel bedrijven, blijft EPD International maatwerkoplossingen bieden die inspelen op de uiteenlopende behoeften van haar internationale klantenkring. De geschiedenis van het bedrijf getuigt van de kracht van innovatie, strategisch denken en een niet-aflatende toewijding aan groei. Ons familiebedrijf werkt dan ook met trots aan een wereldwijde rookvrije samenleving, waarbij wij optrekken met strategische partners zoals GINN (Global Institute for Novel Nicotine) en andere prominente partijen.